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IT für Arztpraxen

IT für Arztpraxen Lüdenscheid und Südwestfalen

Von der Telematikinfrastruktur bis zur Praxisverwaltungssoftware: Als IT-Partner aus Lüdenscheid sorgen wir dafür, dass Ihre Praxis-IT zuverlässig läuft, Patientendaten geschützt sind und Sie die Anforderungen an die IT-Sicherheit in Ihrer Praxis sicher erfüllen.

Schutz sensibler Patientendaten

Patientendaten zählen zu den sensibelsten Daten überhaupt. Wir schützen sie mit Firewall-Management, Verschlüsselung und regelmäßigen Backups vor Verlust und unbefugtem Zugriff.

Betreuung der Telematikinfrastruktur (TI)

Wir übernehmen Einrichtung, Wartung und Störungsbehebung Ihrer TI-Komponenten wie Konnektor und Kartenterminals, damit eGA, eAU und E-Rezept reibungslos funktionieren.

Minimale Ausfallzeiten im Praxisalltag

Ein IT-Ausfall bedeutet in der Praxis sofortigen Stillstand. Durch proaktives Monitoring als Teil unserer Managed Services erkennen wir Probleme, bevor sie den Praxisbetrieb stören.

Unterstützung bei der §75b-Umsetzung

Wir helfen Ihnen, die Anforderungen der IT-Sicherheitsrichtlinie nach §75b SGB V praxistauglich und nachvollziehbar dokumentiert umzusetzen – abgestimmt auf Ihre Praxisgröße.

Rechtliche Grundlage

§75b SGB V: IT für Arztpraxen Lüdenscheid im Überblick

Die Verantwortung für die Einhaltung der IT-Sicherheitsrichtlinie liegt beim Praxisinhaber – unabhängig davon, wer sich im Alltag um die IT kümmert. Seit 2020 gibt die IT-Sicherheitsrichtlinie nach §75b SGB V verbindliche Mindestanforderungen für die IT-Sicherheit in vertragsärztlichen und vertragspsychotherapeutischen Praxen vor. Sie wurde von der Kassenärztlichen Bundesvereinigung gemeinsam mit dem BSI und weiteren Fachverbänden entwickelt und knüpft eng an die Anforderungen der DSGVO an.

In vielen Praxen übernimmt der Arzt selbst oder eine Mitarbeiterin die IT-Verantwortung nebenbei – neben dem eigentlichen Praxisalltag. Das ist zeitaufwendig, erfordert Spezialwissen und birgt gerade bei der Dokumentation ein hohes Risiko für Lücken.

Kleine Praxis
Bis 5 Personen mit Datenverarbeitung – Basis-Anforderungen
Mittlere Praxis
Erweiterte Anforderungen je nach Ausstattung und Größe
Große Praxis / MVZ
Umfassendste Anforderungen, u. a. bei mobilen Endgeräten

Als IT-Partner übernehmen wir für Sie die praxistaugliche Umsetzung: von der Ist-Analyse Ihrer aktuellen IT-Ausstattung über die Einrichtung notwendiger Schutzmaßnahmen bis zur laufenden, prüffähigen Dokumentation – abgestimmt auf die für Ihre Praxisgröße geltenden Anforderungen.

Herausforderungen & Lösungen
Typische IT-Herausforderungen in der Praxis – und wie wir sie lösen

Problem

Der TI-Konnektor fällt aus, und Karten können nicht mehr eingelesen werden – der Praxisbetrieb steht still.

Unsere Lösung

Wir betreuen Ihre TI-Komponenten proaktiv und reagieren bei Störungen zügig, damit Ihr Praxisbetrieb schnell weiterlaufen kann.

Problem

Ein Ransomware-Angriff verschlüsselt Patientenakten und Terminkalender – ohne Zugriff kann die Praxis nicht mehr arbeiten.

Unsere Lösung

Regelmäßige, automatisierte Backups sowie Firewall- und Virenschutz-Management sorgen dafür, dass Sie im Ernstfall schnell wieder handlungsfähig sind.

Problem

Eine Mitarbeiterin kümmert sich nebenbei um die IT – neben Patientenversorgung fehlt Zeit für Wartung und Dokumentation.

Unsere Lösung

Als externe IT-Abteilung übernehmen wir die komplette technische Betreuung, damit sich Ihr Team auf die Patienten konzentrieren kann.

Problem

Bei einer Praxisbegehung oder Prüfung fehlt eine nachvollziehbare Dokumentation der umgesetzten IT-Sicherheitsmaßnahmen.

Unsere Lösung

Wir dokumentieren die umgesetzten Maßnahmen laufend, sodass Sie im Bedarfsfall eine nachvollziehbare Übersicht vorliegen haben.

Regionaler IT-Partner

Schnelle Hilfe vor Ort, wenn es darauf ankommt

Als IT-Dienstleister aus Lüdenscheid sind wir schnell erreichbar, wenn in Ihrer Praxis Technik ausfällt und Patienten warten. Wir betreuen Arztpraxen in Lüdenscheid und ganz Südwestfalen persönlich und mit einem festen Ansprechpartner, der Ihre Praxis-IT kennt – statt einer anonymen Support-Hotline.

Seit 2020
IT-Partner für Arztpraxen in Lüdenscheid und Südwestfalen
< 2 Std.
Durchschnittliche Reaktionszeit bei IT-Störungen
Lüdenscheid
Persönliche IT-Betreuung mit festem Ansprechpartner
Häufige Fragen
IT für Arztpraxen – Ihre Fragen, unsere Antworten
Wer ist für die Einhaltung der §75b SGB V-Richtlinie verantwortlich? +
Die Verantwortung liegt beim Praxisinhaber – unabhängig davon, ob Sie selbst oder eine Mitarbeiterin die IT im Alltag betreut. Wir unterstützen Sie dabei, die Anforderungen praxistauglich umzusetzen.
Betreuen Sie auch die Telematikinfrastruktur (TI)? +
Ja, wir übernehmen Einrichtung, Wartung und Störungsbehebung Ihrer TI-Komponenten wie Konnektor und Kartenterminals.
Wie schützen Sie unsere Patientendaten? +
Über Firewall-Management, Verschlüsselung und regelmäßige, automatisierte Backups stellen wir sicher, dass Patientendaten geschützt sind und im Ernstfall wiederhergestellt werden können.
Was passiert, wenn unsere Praxissoftware oder TI ausfällt? +
Wir reagieren bei Störungen in der Regel innerhalb von unter 2 Stunden, um Ausfälle im Praxisbetrieb so kurz wie möglich zu halten.
Unterstützen Sie bei der Dokumentation für Prüfungen? +
Ja, wir dokumentieren die umgesetzten IT-Sicherheitsmaßnahmen laufend, sodass Sie im Bedarfsfall eine nachvollziehbare Übersicht vorliegen haben.
Was kostet die IT-Betreuung für eine Arztpraxis? +
Die Kosten richten sich nach Praxisgröße, Anzahl der Arbeitsplätze und gewünschtem Leistungsumfang. Wir bieten planbare monatliche Festpreise statt unvorhersehbarer Stundenabrechnungen.
Wie läuft der Einstieg in die Zusammenarbeit ab? +
Wir starten mit einer kostenlosen IT-Bestandsaufnahme Ihrer Praxis-IT und erstellen darauf basierend ein passendes Konzept – vereinbaren Sie hier ein unverbindliches Erstgespräch.
Betreuen Sie auch Arztpraxen außerhalb von Lüdenscheid, z. B. in Hagen oder Iserlohn? +
Ja, wir betreuen Arztpraxen in ganz Südwestfalen – darunter Lüdenscheid, Hagen, Iserlohn, Meinerzhagen und die umliegenden Städte. Vor-Ort-Termine sowie Remote-Betreuung sind je nach Bedarf möglich.
Warum ein regionaler IT-Partner statt eines überregionalen Anbieters? +
Als IT-Dienstleister aus Lüdenscheid sind wir schnell vor Ort und kennen die Strukturen mittelständischer Industriebetriebe in Südwestfalen aus erster Hand, statt Sie über eine zentrale Hotline zu betreuen.

Bereit, die IT-Sicherheit Ihrer Praxis in gute Hände zu geben?

Lassen Sie uns in einem unverbindlichen Erstgespräch besprechen, wie wir Ihre Praxis-IT sicher, zuverlässig und §75b-konform aufstellen können.