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IT für Immobilienmakler

IT für Immobilienmakler Lüdenscheid und Südwestfalen

Ausweiskopien, Kundendaten und Objektunterlagen müssen nach dem Geldwäschegesetz sicher und über Jahre nachvollziehbar aufbewahrt werden. Als IT-Partner aus Lüdenscheid sorgen wir dafür, dass Ihre Makler-IT zuverlässig läuft und sensible Daten geschützt sind.

Sichere Archivierung nach GwG

Ausweiskopien und Identifikationsdaten müssen über Jahre verschlüsselt aufbewahrt werden. Wir sorgen mit verschlüsselter Datenhaltung und Backups dafür, dass diese Daten sicher und verfügbar bleiben.

Schutz von Kunden- und Objektdaten

Kaufinteressenten-, Eigentümer- und Objektdaten sind für Ihr Maklerbüro geschäftskritisch. Wir schützen sie vor Verlust und Cyberangriffen mit Firewall und Virenschutz.

Zuverlässige Makler-Software

Ein Ausfall Ihrer CRM- oder Objektverwaltungssoftware bremst Besichtigungen und Vertragsabschlüsse. Durch proaktives Monitoring als Teil unserer Managed Services beugen wir Ausfällen vor.

Mobiler Zugriff für Besichtigungen

Ob im Büro oder direkt vor Ort bei einer Besichtigung – wir sorgen für sicheren, zuverlässigen Zugriff auf Ihre Objektunterlagen von unterwegs.

Rechtliche Grundlage

IT für Immobilienmakler Lüdenscheid: Das Geldwäschegesetz

Als Immobilienmakler gehören Sie nach §2 GwG zu den "Verpflichteten" und müssen bei jeder Vermittlung Ihre Kunden identifizieren und diese Daten dokumentieren. Ausweiskopien und Identifikationsdaten müssen dabei über mehrere Jahre verschlüsselt und DSGVO-konform aufbewahrt werden.

Das bedeutet für Ihre IT: Diese sensiblen Dokumente dürfen nicht einfach lose auf einem Rechner oder in unsicheren Cloud-Diensten liegen, sondern benötigen eine sichere, nachvollziehbare Archivierung mit entsprechenden Zugriffskontrollen.

§11 GwG
Identifizierungspflicht bei Vertragsanbahnung
5-10 Jahre
Aufbewahrungsfrist für erhobene Identifikationsdaten
§8 GwG
Pflicht zur Aufzeichnung und Dokumentenaufbewahrung

Als IT-Partner unterstützen wir Sie bei der technischen Umsetzung: von verschlüsselter, revisionssicherer Archivierung über Zugriffskontrollen bis zu funktionierenden Backup-Konzepten für Ihre Makler-IT.

Herausforderungen & Lösungen
Typische IT-Herausforderungen im Maklerbüro – und wie wir sie lösen

Problem

Ausweiskopien und Identifikationsdaten liegen unstrukturiert auf verschiedenen Rechnern oder in unsicheren Cloud-Diensten.

Unsere Lösung

Wir richten eine zentrale, verschlüsselte Archivierung mit klaren Zugriffskontrollen für Ihre GwG-relevanten Dokumente ein.

Problem

Ein Ransomware-Angriff verschlüsselt Objekt- und Kundendaten kurz vor einem wichtigen Vertragsabschluss.

Unsere Lösung

Regelmäßige, automatisierte Backups sowie Firewall- und Virenschutz-Management sorgen dafür, dass Sie im Ernstfall schnell wieder handlungsfähig sind.

Problem

Die CRM- oder Objektverwaltungssoftware fällt kurz vor einer Besichtigung aus.

Unsere Lösung

Durch proaktives Monitoring als Teil unserer Managed Services erkennen wir Probleme, bevor sie zum Ausfall führen.

Problem

Objektunterlagen sind bei einer Besichtigung vor Ort nicht verfügbar, weil kein sicherer mobiler Zugriff eingerichtet ist.

Unsere Lösung

Wir richten sicheren, mobilen Zugriff auf Ihre Objektunterlagen ein, damit Sie bei Besichtigungen jederzeit vorbereitet sind.

Regionaler IT-Partner

Schnelle Hilfe vor Ort, wenn Termine drängen

Als IT-Dienstleister aus Lüdenscheid sind wir schnell erreichbar, wenn in Ihrem Maklerbüro technische Probleme auftreten. Wir betreuen Immobilienmakler in Lüdenscheid und ganz Südwestfalen persönlich und mit einem festen Ansprechpartner, der Ihre IT-Umgebung kennt – statt einer anonymen Support-Hotline.

Seit 2020
IT-Partner für Immobilienmakler in Lüdenscheid und Südwestfalen
< 2 Std.
Durchschnittliche Reaktionszeit bei IT-Störungen
Lüdenscheid
Persönliche IT-Betreuung mit festem Ansprechpartner
Häufige Fragen
IT für Immobilienmakler – Ihre Fragen, unsere Antworten
Betreut razertech auch Immobilienmakler in Lüdenscheid? +
Ja, wir betreuen bereits mehrere Immobilienmakler in Lüdenscheid und Südwestfalen und kennen die typischen IT-Anforderungen der Branche.
Wie helfen Sie bei der Umsetzung der GwG-Anforderungen? +
Wir richten eine zentrale, verschlüsselte Archivierung mit klaren Zugriffskontrollen für Ihre GwG-relevanten Dokumente ein, statt diese unstrukturiert auf verschiedenen Rechnern zu speichern.
Wie lange müssen Identifikationsdaten aufbewahrt werden? +
Je nach Fallkonstellation zwischen 5 und 10 Jahren nach §8 GwG. Wir sorgen dafür, dass diese Daten über den gesamten Zeitraum sicher und verfügbar bleiben.
Was passiert, wenn unsere Objektverwaltungssoftware ausfällt? +
Wir reagieren bei Störungen in der Regel innerhalb von unter 2 Stunden, um Ausfälle in Ihrem Maklerbüro so kurz wie möglich zu halten.
Können Sie sicheren mobilen Zugriff für Besichtigungen einrichten? +
Ja, wir richten sicheren, mobilen Zugriff auf Ihre Objektunterlagen ein, damit Sie bei Besichtigungen vor Ort jederzeit vorbereitet sind.
Was kostet die IT-Betreuung für ein Maklerbüro? +
Die Kosten richten sich nach Anzahl der Arbeitsplätze und gewünschtem Leistungsumfang. Wir bieten planbare monatliche Festpreise statt unvorhersehbarer Stundenabrechnungen.
Wie läuft der Einstieg in die Zusammenarbeit ab? +
Wir starten mit einer kostenlosen IT-Bestandsaufnahme Ihres Büros und erstellen darauf basierend ein passendes Konzept – vereinbaren Sie hier ein unverbindliches Erstgespräch.
Betreuen Sie auch Makler außerhalb von Lüdenscheid, z. B. in Hagen oder Iserlohn? +
Ja, wir betreuen Immobilienmakler in ganz Südwestfalen – darunter Lüdenscheid, Hagen, Iserlohn, Meinerzhagen und die umliegenden Städte. Vor-Ort-Termine sowie Remote-Betreuung sind je nach Bedarf möglich.
Warum ein regionaler IT-Partner statt eines überregionalen Anbieters? +
Als IT-Dienstleister aus Lüdenscheid sind wir schnell vor Ort und kennen die Strukturen von Maklerbüros in Südwestfalen aus erster Hand, statt Sie über eine zentrale Hotline zu betreuen.

Bereit für sichere IT in Ihrem Maklerbüro?

Lassen Sie uns in einem unverbindlichen Erstgespräch besprechen, wie wir Ihre IT sicher, zuverlässig und GwG-konform aufstellen können.