service@razertech.de
02351 / 368 2000
02351 3682000
service@razertech.de
IT für Pflegeeinrichtungen

IT für Pflegeeinrichtungen Lüdenscheid und Südwestfalen

Ob stationäres Pflegeheim oder ambulanter Pflegedienst mit mobiler Dokumentation: Als IT-Partner aus Lüdenscheid sorgen wir dafür, dass Ihre IT zuverlässig läuft und die besonders schutzbedürftigen Gesundheitsdaten Ihrer Bewohner und Klienten sicher sind.

Schutz sensibler Gesundheitsdaten

Gesundheitsdaten Ihrer Bewohner und Klienten zählen zu den besonders schutzbedürftigen Daten nach Art. 9 DSGVO. Wir sichern sie mit Firewall-Management, Verschlüsselung und regelmäßigen Backups.

Zuverlässige Pflegedokumentation

Ein Ausfall der Dokumentationssoftware bringt Ihre tägliche Arbeit ins Stocken. Durch proaktives Monitoring als Teil unserer Managed Services beugen wir Ausfällen vor.

Unterstützung bei der DSGVO-Umsetzung

Wir helfen Ihnen, die erhöhten Anforderungen für Gesundheitsdaten praxistauglich umzusetzen – von technischen Schutzmaßnahmen bis zur nachvollziehbaren Dokumentation.

Sichere mobile Dokumentation

Für ambulante Pflegedienste sorgen wir dafür, dass mobile Endgeräte zur Pflegedokumentation sicher konfiguriert sind – auch bei Verlust oder Diebstahl geschützt.

Rechtliche Grundlage

IT für Pflegeeinrichtungen Lüdenscheid: Was die DSGVO verlangt

Gesundheitsdaten zählen nach Art. 9 DSGVO zu den besonders schutzbedürftigen Datenkategorien und dürfen nur unter strengen Voraussetzungen verarbeitet werden. Pflegeeinrichtungen verarbeiten diese Daten strukturell – vom Pflegeplan über die Medikamentenverwaltung bis zur Abrechnung.

Ein Datenschutzbeauftragter ist bei Pflegeeinrichtungen oft schon von Anfang an verpflichtend – nicht abhängig von der Mitarbeiterzahl, sondern von der Art der Datenverarbeitung selbst. Kommt es dennoch zu einer Datenpanne, muss diese innerhalb von 72 Stunden gemeldet werden.

Art. 9 DSGVO
Gesundheitsdaten gelten als besondere Kategorie personenbezogener Daten
72-Stunden-Frist
Meldepflicht bei Datenpannen gegenüber der Aufsichtsbehörde
§113 SGB XI
Verpflichtung zu Qualitätsmanagement und Schutz der Pflegedokumentation

Als IT-Partner unterstützen wir Sie bei der technischen Umsetzung: von verschlüsselter Datenhaltung über Zugriffskontrollen bis zu funktionierenden Backup- und Notfallkonzepten – abgestimmt auf stationäre und ambulante Pflegeeinrichtungen.

Herausforderungen & Lösungen
Typische IT-Herausforderungen in der Pflege – und wie wir sie lösen

Problem

Ein Ransomware-Angriff verschlüsselt die Pflegedokumentation – Dienstplanung und Abrechnung stehen still.

Unsere Lösung

Regelmäßige, automatisierte Backups sowie Firewall- und Virenschutz-Management sorgen dafür, dass Sie im Ernstfall schnell wieder handlungsfähig sind.

Problem

Ein mobiles Gerät zur Pflegedokumentation geht bei einem Hausbesuch verloren oder wird gestohlen.

Unsere Lösung

Verschlüsselte Geräte und Fernlöschfunktionen sorgen dafür, dass Gesundheitsdaten auch bei Verlust oder Diebstahl geschützt bleiben.

Problem

Die Dokumentationssoftware fällt aus, während Pflegekräfte im Dienst dringend darauf zugreifen müssen.

Unsere Lösung

Durch proaktives Monitoring als Teil unserer Managed Services erkennen wir Probleme, bevor sie zum Ausfall führen.

Problem

Knappe IT-Budgets und fehlendes Fachwissen erschweren eine angemessene IT-Sicherheitsausstattung.

Unsere Lösung

Wir bieten planbare monatliche Festpreise statt hoher Einmalinvestitionen, damit IT-Sicherheit auch bei begrenztem Budget umsetzbar bleibt.

Regionaler IT-Partner

Schnelle Hilfe vor Ort, wenn Bewohner und Klienten auf Sie zählen

Als IT-Dienstleister aus Lüdenscheid sind wir schnell erreichbar, wenn in Ihrer Pflegeeinrichtung technische Probleme auftreten. Wir betreuen Pflegeheime und ambulante Pflegedienste in Lüdenscheid und ganz Südwestfalen persönlich und mit einem festen Ansprechpartner, der Ihre IT-Umgebung kennt – statt einer anonymen Support-Hotline.

Seit 2020
IT-Partner für Pflegeeinrichtungen in Lüdenscheid und Südwestfalen
< 2 Std.
Durchschnittliche Reaktionszeit bei IT-Störungen
Lüdenscheid
Persönliche IT-Betreuung mit festem Ansprechpartner
Häufige Fragen
IT für Pflegeeinrichtungen – Ihre Fragen, unsere Antworten
Betreut razertech auch Pflegeeinrichtungen in Lüdenscheid? +
Ja, wir betreuen bereits Pflegeeinrichtungen in Lüdenscheid und Südwestfalen und kennen die typischen IT-Anforderungen von Pflegeheimen und ambulanten Pflegediensten.
Warum sind Gesundheitsdaten besonders schützenswert? +
Gesundheitsdaten zählen nach Art. 9 DSGVO zu den besonders schutzbedürftigen Datenkategorien und dürfen nur unter strengen Voraussetzungen verarbeitet werden.
Betreuen Sie auch mobile Geräte für ambulante Pflegedienste? +
Ja, wir sorgen dafür, dass mobile Endgeräte zur Pflegedokumentation sicher konfiguriert sind – auch bei Verlust oder Diebstahl geschützt.
Was passiert, wenn unsere Dokumentationssoftware ausfällt? +
Wir reagieren bei Störungen in der Regel innerhalb von unter 2 Stunden, um Ausfälle in Ihrer Einrichtung so kurz wie möglich zu halten.
Unterstützen Sie bei der Einhaltung der DSGVO-Anforderungen? +
Ja, wir unterstützen Sie bei der technischen Umsetzung – von verschlüsselter Datenhaltung über Zugriffskontrollen bis zu funktionierenden Backup- und Notfallkonzepten.
Was kostet die IT-Betreuung für eine Pflegeeinrichtung? +
Die Kosten richten sich nach Größe der Einrichtung und gewünschtem Leistungsumfang. Wir bieten planbare monatliche Festpreise statt unvorhersehbarer Stundenabrechnungen.
Wie läuft der Einstieg in die Zusammenarbeit ab? +
Wir starten mit einer kostenlosen IT-Bestandsaufnahme Ihrer Einrichtung und erstellen darauf basierend ein passendes Konzept – vereinbaren Sie hier ein unverbindliches Erstgespräch.
Betreuen Sie auch Pflegeeinrichtungen außerhalb von Lüdenscheid, z. B. in Hagen oder Iserlohn? +
Ja, wir betreuen Pflegeeinrichtungen in ganz Südwestfalen – darunter Lüdenscheid, Hagen, Iserlohn, Meinerzhagen und die umliegenden Städte. Vor-Ort-Termine sowie Remote-Betreuung sind je nach Bedarf möglich.
Warum ein regionaler IT-Partner statt eines überregionalen Anbieters? +
Als IT-Dienstleister aus Lüdenscheid sind wir schnell vor Ort und kennen die Anforderungen von Pflegeeinrichtungen in Südwestfalen aus erster Hand, statt Sie über eine zentrale Hotline zu betreuen.

Bereit, die Daten Ihrer Bewohner und Klienten sicher zu wissen?

Lassen Sie uns in einem unverbindlichen Erstgespräch besprechen, wie wir Ihre IT sicher, zuverlässig und DSGVO-konform aufstellen können.